EssilorLuxottica, la plus grande entreprise au monde dans le domaine de l’optique
EssilorLuxottica est une entreprise multinationale fondée en 2018 par la fusion du français Essilor et de l’italien Luxottica. C’est le groupe leader dans la production de lunettes de vue et de lunettes de soleil.
L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de près de 20 milliards d’euros pour près de 1,5 milliards d’euros de bénéfices en 2021.
Luxottica détient environ la moitié des marchés de la monture et des solaires aux États-Unis, le quart en France et le dixième au plan mondial.
Essilor est un nom qui vous est sans doute plus familier que Luxottica, ou mieux encore celui de Varilux, la marque de ses verres progressifs.
Essilor fabrique avant tout des verres correcteurs. Sur ce marché, elle assure dans l’Hexagone les trois quarts des ventes, et 41 % de celles réalisées dans le monde. Elle a acquis cette position grâce à sa capacité d’innovation et par l’acquisition d’autres sociétés.
La distribution des lunettes
Les opticiens-lunettiers – qu’ils soient indépendants ou appartiennent à des chaînes (Grand Optical, Lissac), des coopératives (Krys, Optique 2000) ou des franchisés (Afflelou) proposent une large gamme de montures en magasin.
L’intérêt de l’opticien est d’offrir la plus grande variété de modèles car il multiplie ainsi la chance de réaliser une vente lorsqu’un acheteur potentiel pousse la porte de sa boutique. D’un autre côté, l’espace d’exposition et le stockage sont coûteux.
Les lunettes sont chères en général car l’industrie des verres et des montures est concentrée et parce qu’elle vend des produits différenciés.
De plus, de nombreux consommateurs sont prêts à payer cher pour soigner leur apparence et par attirance pour les marques de mode et de luxe. Ces raisons valent pour la France comme partout ailleurs. Mais il faut en trouver d’autres car nous battons les records. Nos dépenses de lunettes de vue par habitant sont de moitié supérieures à celles de nos voisins italiens, allemands, anglais et espagnols. Pourtant, ils ne souffrent pas moins que nous de troubles oculaires
Pourquoi les lunettes sont plus chères en France ?
Historiquement en France, les lunettes sont vendues plus cher et nous les renouvelons plus fréquemment. Cela tient au mécanisme de remboursement et à la fuite en avant qu’il a entraînée. Pour une fois, la Sécurité sociale n’est pas responsable car elle rembourse moins de 5 % des dépenses de lunettes. Devant ce vide, les mutuelles, les sociétés d’assurance et les institutions de prévoyance ont rivalisé pour rembourser au mieux les dépenses d’optique correctrice. Elles en ont fait un produit d’appel pour attirer et conserver leurs adhérents. Ces derniers peuvent avoir une fausse impression de gratuité.
Avec le tiers payant, ils n’ont pas à avancer le montant qui sera pris en charge par leur complémentaire de santé. Il sera versé directement aux opticiens. Même en cas d’avance par les acheteurs, ces derniers peuvent ne pas être pleinement conscients qu’ils payent cette dépense à travers leur assurance santé. D’autres acheteurs, plus calculateurs et cyniques, peuvent aussi penser qu’ils ont intérêt à dépenser plus, notamment en renouvelant leurs achats de lunettes, car les autres le font et s’ils ne le font pas ils seraient idiots.
Du côté des opticiens, la Cour des comptes a observé et dénoncé des pratiques d’incitation à la dépense. Connaissant les plafonds et conditions de remboursement des complémentaires de santé, les opticiens peuvent en effet proposer des options à l’acheteur pour atteindre le forfait maximal. Ils peuvent aussi lui suggérer de revenir l’année d’après pour bénéficier d’un nouvel achat qui sera couvert par sa mutuelle ou son assurance.
Cette situation a créé un appel d’air pour la formation d’opticiens-lunettiers et l’installation de nouveaux points de vente. Le nombre de diplômés a plus que doublé depuis le début du siècle et le nombre de points de vente a augmenté de plus de moitié. On en recense aujourd’hui 12 500, soit deux fois plus que le nombre de pharmacies ou le nombre de supérettes et épiceries.
Comme la croissance des difficultés et des troubles oculaires, essentiellement tirée par le vieillissement de la population, est moindre que celle des magasins d’optique, la concurrence entre opticiens s’est accrue. Les boutiques sont plus proches les unes des autres et leur niveau de vente est devenu ridicule : seulement trois paires de lunettes de vue vendues en moyenne par jour ouvré et par boutique.
Ce que la réforme 100% santé a changé
Depuis le 1er janvier 2020, votre opticien doit vous proposer une gamme « 100% santé », composée d’une sélection de lunettes de vue (monture et verres) intégralement remboursables par les mutuelles, et dont les tarifs sont plafonnés. La prise en charge de ce panier de base « 100% santé » est incluse dans les obligations de votre contrat de complémentaire santé.
Pour en profiter, l’assuré doit avoir souscrit une complémentaire santé « solidaire » (pas de sélection médicale à l’adhésion) et « responsable » (qui respecte les planchers et plafonds de remboursement fixés par l’Assurance maladie). En outre, il doit avoir opté pour un équipement répondant au cahier des charges du « 100% santé ».
Il existe 2 classes pour les équipements optiques :
- la classe A, qui est sans reste à charge (offre 100% Santé),
- la classe B, pour laquelle les prix sont libres (hors offre 100% Santé).
Chaque opticien doit présenter dans son point de vente au moins des modèles de montures d’un prix inférieur ou égal à 30 € (prix limite de vente).
Pour les verres, le tarif maximal de l’équipement 100% santé est de 265 € dans le cas de très forte corrections avec des verres unifocaux et de 370 € avec des verres progressifs.
Libre à vous de choisir un équipement à tarif libre, en fonction de vos envies et de votre budget. Vous aurez également la possibilité de panacher l’offre, c’est-à-dire de choisir des verres issus du panier 100% santé et une monture à tarif libre, et inversement.
Quel que soit votre choix, votre opticien sera tenu de vous présenter un devis sur lequel devront figurer les actes et tarifs du panier 100% santé.
La vente en ligne des lunettes
Les textes de loi n’interdisent pas la vente de lunettes en ligne. Mais il est implicite pour le législateur que les verres optiques sont un produit de santé différent du produit marchand usuel, et que leur vente requiert conseils et présence d’un professionnel.
Des sites de plus en plus nombreux sont venus proposer la vente de lunettes en ligne. L’argument capital est celui du prix. Plusieurs sites affichent des prix allant jusqu’à 70% moins chers que ceux pratiqués par les opticiens traditionnels.
L’achat sur Internet est possible, à condition de connaître son écart pupillaire, c’est-à-dire la distance entre le centre de vos deux yeux. Normalement, les ophtalmologues doivent l’inscrire sur l’ordonnance, c’est une obligation réglementaire. Vous disposez donc peut-être de cette mesure sur une ancienne prescription. L’essai des montures est un frein important et légitime à l’achat sur Internet. Les sites proposent des systèmes d’essai virtuel par caméra interposée. Ils ont parfois un magasin physique dans les grandes villes, où l’on peut essayer des modèles.
Quelle est la durée de validité d’une ordonnance ?
L’original de l’ordonnance prescrite par votre médecin reste valable pour un renouvellement, sauf mention contraire y figurant :
pour les verres correcteurs :
– 1 an pour les patients âgés de moins de 16 ans ;
– 5 ans pour les patients âgés de 16 à 42 ans ;
– 3 ans pour les patients âgés de plus de 42 ans.
pour les lentilles :
– 1 an pour les patients âgés de moins de 16 ans ;
– 3 ans pour les patients âgés de plus de 16 ans.
Si votre vue ne change pas, vous avez le droit à un nouveau remboursement tous les 2 ans (soit au bout de deux ans de date à date).